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服务中心 / Service Center
客户服务
一、售前服务
1、 当您对我们的产品感兴趣时
    无论您是致电我公司还是亲自来访,我们的任何一名员工都将热情而详细地回答您的每一个问题,并向您介绍产品的性能及特色,直到您满意为止。
2、 当您需要产品选型时
    请将您工程的概况告诉我们,包括产品性质、产品件的尺寸、型号(如已选)等,我们的专业设计人员将在快的时间内为您计算并选定一款效果好、投资省的设备。
3、 当您需要购买我们的产品时
    我们将根据国家有关法律法规和您签订产品购销合同,并按您的要求及时为您提供详细的压铸产品设计图、施工图、工程安装计划等有关资料,并及时提供您所需的产品,并保证所提供的产品是全新的、未使用的、并完全符合要求规定的质量、规格和性能要求的。
 
二、售后服务及承诺
1、质保期内,我公司每三个月对系统进行一次总体检测,每半年对系统进行一次复调,保修期满后为甲方提供一套完整的运行记录。
2、质保期内货物运行发生故障,我公司将免费提供咨询、维保服务;如其中有质量问题,我公司将免费予以更换(同一型号、产地),更换部件的质量保证期从更换后起再延长一年。
3、免费为用户提供培训服务。
4、免费为用户提供一切需要的有关资料。
5、终身提供维修保养服务。
7、每个季度至少对用户询访一次,并压铸件进行例行检查。
售后服务部:0510-85181928  85181968  88581212

螺旋板式热交换器专业制造厂,无锡恒基换热设备有限公司  地址:无锡市滨湖区太湖镇陶墅 电话:0510-85181928 85181968 88581212 传真:0510-85181115  E-mail:sales@hjhrsb.com  wxhjhr@126.com  重庆幸运农场官网www.rapickles.com版权所有

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